Почему “Аэрофлоту” нет смысла бороться за стандарты качества
Количество жалоб на качество обслуживания флагмана отечественного авиарынка – компании «Аэрофлот» – стремительно растет. Пассажиры жалуются на задержки рейсов, грубость бортпроводников, невкусную еду на борту. Компания привычно объясняет случившееся объективными трудностями, но после этого все…